iherb寄错产品的售后处理

终于收到黑色星期五在iherb海淘的东西了,11月27号下单,12月8号收到,速度不错的,比起转运的靠谱多了,还免国际运费。

不过收到后却收到其中有3瓶是寄错的,我买的是4瓶ChildLife的Prenatal DHA:

4 x ChildLife Prenatal DHA,30粒,$16.93

收到的却是只有1瓶是ChildLife的Prenatal DHA,另外3瓶是ChildLife的Pure DHA:

3 x ChildLife Pure DHA,90粒,$9.97

 

20151208133220

虽然牌子都是ChildLife的,不过价格却是差得多了。立马发邮件给iherb的售后。售后的邮件在官网的社区就能找到,下面附iherb中文相关的售后服务。

处理速度还挻快的,2小时后收到回复邮件:1是可以退款到支付宝或信用卡,2是退款到iherb的积分帐号,下次购买时也能用。另外,寄错的产品也没要求寄回。

 

附iherb中文售后服务:

附iherb推荐链接,首次购买能减5美元:http://www.iherb.cn/?rcode=KCJ446